Preguntas y respuestas

Es el modo de juego de ReFit que convierte tu ciudad en un tablero: a medida que caminás, conquistás zonas de tu barrio y las ves marcadas con tu color en el mapa.

No. No importa cuánto caminás ni si hace tiempo que no salís a correr. ReFit está pensado para cualquier persona con ganas de salir: cada recorrido cuenta.

Sí. Podés agregar amigos, competir en el ranking de amigos y jugar en modo grupal en Map Conquest, con su propio ranking por grupo.

Jugá siempre atento a tu entorno, respetá las normas de tránsito y elegí recorridos y horarios en los que te sientas cómodo. Ninguna zona vale más que tu seguridad.

ReFit usa los sensores de movimiento de tu teléfono y se sincroniza con Apple HealthKit o Google Health Connect. Los pasos se registran en segundo plano: no necesitás tener la app abierta ni ningún dispositivo adicional.

Sí. Descargar y usar ReFit es gratis, tanto en iOS como en Android. No hay suscripción ni costo por canjear tus ReCoins.

ReFit está disponible en iPhone (App Store) y Android (Google Play). Solo necesitás tu teléfono: no hace falta pulsera, reloj ni ningún accesorio.

No. ReFit lee el conteo de pasos que ya registra tu teléfono a través de HealthKit o Health Connect, en lugar de mantener el GPS activo. El impacto en la batería es mínimo.

Son la moneda interna de ReFit: las ganás moviéndote y las canjeás por descuentos y beneficios de marcas aliadas en la Tienda de la app. No son dinero ni criptomoneda, y no se pueden cambiar por efectivo.

La conversión se calcula automáticamente según tus pasos y se acredita en tu balance. Podés ver el detalle en tiempo real dentro de la app. La tasa puede ajustarse y siempre se informa desde ReFit.

En la Tienda de la app vas a encontrar todas las marcas aliadas: comida saludable, ropa deportiva, suplementos, artículos deportivos y servicios fitness. El catálogo crece constantemente.

Tus ReCoins se acumulan sin tope diario. Los beneficios de la Tienda, en cambio, pueden tener vigencia y stock propios, indicados en cada oferta al momento del canje.

Desde la pantalla de inicio de sesión de la app, tocá "Olvidé mi contraseña" y seguí el enlace que te llega por correo para restablecerla. Si no lo recibís, escribinos a info@refit.lat.

Usamos tus datos para registrar tu actividad, calcular tus ReCoins y personalizar tus beneficios. No vendemos tus datos a terceros. El detalle completo está en nuestra Política de Privacidad.

Sí. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento escribiendo a info@refit.lat. También podés acceder, rectificar u oponerte al tratamiento de tus datos.

Completá el formulario de ReFit para comercios o de ReFit para marcas, o escribinos a info@refit.lat. Hoy podés ofrecer beneficios en la Tienda de ReFit, y estamos sumando comercios para probar la fidelización digital en un piloto.

Comercios de barrio —cafeterías, gastronomía, tiendas, gimnasios y estudios— y marcas vinculadas al movimiento, la vida activa y el bienestar. Si tu negocio puede ser un buen destino para quienes salen a recorrer la ciudad, queremos conocerte.

Escribinos y coordinamos una propuesta según el tipo de beneficio que quieras ofrecer y el alcance que busques. Nuestro equipo te explica las opciones sin compromiso.

Sí. Estamos armando un programa piloto para que las empresas creen sus propios desafíos y equipos. La participación es siempre voluntaria y cuidamos la privacidad de los datos de actividad y ubicación de cada persona. Conocé el programa en ReFit para empresas o escribinos a info@refit.lat contándonos el tamaño de tu equipo.

Es una herramienta que estamos desarrollando para que cada comercio defina una recompensa por una cantidad de visitas válidas. Todavía no está disponible: la estamos validando con comercios piloto.

Es una invitación a personas que reúnen gente —referentes de running, bienestar, gaming y comunidades locales— para crear su equipo, invitar a su comunidad, liderar desafíos y construir ReFit con nosotros desde sus comienzos.

Completá el formulario de Embajadores y contanos sobre tu comunidad. Buscamos personas que quieran movilizar a su gente, no solo publicar.